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ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;display: table;padding: 0px 1em;color: rgb(63, 63, 63);">腾讯刚开源5天的知识库！打通多模态文档-召回-生成全流程构建自主知识引擎

ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 16px;font-style: normal;padding: 1em;border-radius: 6px;color: rgba(0, 0, 0, 0.5);background: rgb(247, 247, 247);">
ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 1em;display: block;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">企业文档堆积如山，客服被重复问题淹没？
当你的同事还在手动翻找合同条款时，某金融公司的新人已用自然语言3秒调出精准案例——腾讯开源的知识库ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: inherit;color: rgb(15, 76, 129);">WeKnora。

ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;color: rgb(15, 76, 129);">痛点觉醒：企业知识管理的「三重困境」

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1.ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: inherit;color: rgb(15, 76, 129);">文档黑洞：PDF/Word/图片中的表格、公式、流程图在传统检索中集体「失声」
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2.安全枷锁：金融、医疗等行业因合规要求，ChatGPT API成了禁区
3.部署噩梦：运维团队面对AI组件像在拼没有说明书的乐高

某券商法务部的真实场景：

“每次找相似判例要翻300页PDF，现在AI自动关联《民法典》第584条+最高法指导案例，耗时从3小时缩至10秒”

整体架构

核心功能

• 精准内容提取：支持PDF、Word、图片等多种文档类型，深度解析结构并构建统一语义视图。
• 智能上下文理解与交互：集成大语言模型技术，深入理解文档内容与用户意图，支持精准问答与多轮对话。
• 全流程可扩展架构：提供从文档解析、信息嵌入、内容召回、结果生成的全流程模块化设计，便于灵活集成与深度定制。
• 高效混合检索引擎：融合关键词搜索、向量检索、知识图谱查询，提升内容查找效率与准确性。
• 开箱即用：通过直观的Web界面和标准API提供流畅体验，零技术门槛快速上手。
• 安全自主可控：全面支持本地化部署与私有云方案，确保核心数据100%掌握在您手中。

适用场景

应用场景	具体应用	核心价值
企业知识管理	内部文档检索、规章制度问答、操作手册查询	提升知识查找效率，降低培训成本
科研文献分析	论文检索、研究报告分析、学术资料整理	加速文献调研，辅助研究决策
产品技术支持	产品手册问答、技术文档检索、故障排查	提升客户服务质量，减少技术支持负担
法律合规审查	合同条款检索、法规政策查询、案例分析	提高合规效率，降低法律风险
医疗知识辅助	医学文献检索、诊疗指南查询、病例分析	辅助临床决策，提升诊疗质量