什么是 RAG ？
想象你问学霸一个问题，他先翻书查资料再回答你——这就是RAG（检索增强生成）。这种AI技术让语言模型在回答前先"查资料"，结合最新信息给出更靠谱的答案。
一、为什么需要RAG？
传统AI模型像背课本的学生：
知识停留在"课本"出版时（训练数据截止） 遇到不会的问题容易瞎编（产生幻觉） 不懂专业领域知识（比如医疗法律） 回答总是教科书式，不会结合最新事件
RAG给AI装了个"智能搜索引擎"：
✅ 回答前自动查最新资料 ✅ 引用真实信息来源 ✅ 专业问题能查专业文档 ✅ 像人类一样"现学现卖"
二、RAG工作三步走
「查资料阶段」
把你的问题转换成"数学密码"（向量化） 在知识库（公司文档/最新新闻/专业资料）中找相关内容 「【类似用关键词在图书馆找书】」
「组合信息包」
把找到的资料和你的问题打包 「【相当于给AI的提示："请用这些资料回答这个问题"】」 「生成回答」
AI结合自身知识+提供资料写回答 「【像作家根据素材创作故事】」 「智能客服」：查最新产品手册回答用户
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❞「建立知识库」
把公司文件/产品手册等资料数字化 「【像图书馆给每本书贴标签】」 「智能检索」
理解问题本质（不只是关键词匹配） 「【例："我想退换货" → 自动关联"退货政策"章节】」 「组合创作」
不是简单复制粘贴 「【像秘书整理会议纪要：提取重点，用自然语言重组】」