我们跟AI说的每一句话都是Prompt提示词。
有人说在大模型还是初级形态的时候,提示词比较重要,大模型越聪明,提示词就不那么重要。而我的观点是让AI变聪明的核心可能不仅仅是大模型本身,还有精心设计的提示词。
这就好比,如果把AI当成你的助手,这个助手的能力本身非常强,但是还要和你保持良好的沟通,能充分理解并按照你的要求输出结果,才是一个好助手。
让AI变得更聪明,更懂你。
什么是Prompt,说白了就是你给AI下的“指令”或者“要求”,是你和AI之间沟通的桥梁。比如你对AI说:“帮我写一段工作总结”“解释一下什么叫prompt”“推荐5本跟AI有关的书籍”,这些都是Prompt。
你的Prompt表达得越详细,AI就更能理解你的需求,输出你满意的答案。就像你让朋友帮忙买咖啡,得说清楚“要冰拿铁、少糖、加脱脂奶、大杯”,朋友才能精准买到你想要的那一杯。Prompt越具体,AI的回应就越符合预期。
Prompt就像是跟AI沟通的艺术。
那如何让AI精准听懂你的需求,输出你想要的答案?更准确点说,你如何通过写Prompt让AI知道自己该如何思考、如何回答、甚至遇到哪些情况要说“我不清楚”,或者“我需要更多的信息”,而不是编造信息误导你,给你挖坑。
现在想象,你刚刚招聘了一个AI新员工,它能力很强但需要你指导(你可千万别做那种只会发号施令的领导)。
新手阶段,掌握基本原则,培养良好的提问习惯。
你和AI新员工初次见面,对它的入门指导应该是:首先给它进行角色定位,告诉它的岗位职责及你的工作要求;然后你要把任务背景及目标明确的拆解成细节,并尽量使用限制条件(比如字数要求、风格要求、输出格式等)。如果任务比较复杂,告诉它工作步骤,让它按照你说的步骤一步步做,不至于走偏。
普通Prompt:“做一份手机市场分析报告”
优秀Prompt:“你是一名资深市场分析师,受某手机制造企业委托,需制作一份2024 - 2025年国内手机市场分析报告。工作要求是分析当前市场趋势、主要竞争对手产品特点及营销策略,为企业新品研发和推广提供建议。限制条件:报告字数在3000 - 4000字;需包含至少3个主流品牌手机的详细对比;数据要引用权威机构2024年下半年至2025年上半年的统计数据;以PPT大纲形式输出,每个板块需有简洁概括。工作步骤:1.收集权威机构发布的手机市场数据,整理近一年市场规模、增长率等信息;2.挑选华为、小米、苹果等3个主流品牌,分析其产品线、定价策略、用户评价;3.总结当前市场在折叠屏、影像功能等方面的发展趋势;4.根据分析结果,从产品定位、宣传渠道等方面提出企业新品策略建议。”
如果你已经可以撰写以上提示词指导你的AI员工工作,那基本已经达标了。但,如果AI干的活还不能让你满意。是的,继续优化Prompt。
更高阶的用法,那就是给一些参考案例给AI,让AI参考之前的案例及经验去理解并执行新的任务,所谓“迁移学习”,用已有经验降低新任务的学习成本,这在一些复杂且专业的场景里极其重要。
普通Prompt:分析《民法典》中关于租赁合同纠纷的相关条款,并给出实际案例应用。
优秀Prompt:你是一名资深律师,先参考以下两个案例:
案例1:某租户因公司倒闭提前退租,房东要求赔偿剩余租期租金。需分析《民法典》第733条关于租赁期限届满的规定,以及第584条违约责任中“合理预见规则”的适用,判断租户是否需承担赔偿责任。
案例2:出租房屋因不可抗力损毁,租户要求解除合同。参考《民法典》第563条法定解除权和第180条不可抗力条款,说明双方权利义务。
现在执行新任务:分析某商铺租赁合同纠纷,租户以“房东未按约定维修消防设施导致无法营业”为由拒付租金,房东反诉违约。请依据《民法典》相关条款,从合同履行、违约责任角度进行法律分析,并给出争议焦点和裁判建议。需重点参考上述案例的分析逻辑和法律适用方法。
通过具体案例弥补AI在司法经验上的不足,使其能更准确地处理复杂法律问题。
实践小技巧
技巧一:求助AI。问AI“如果一个新手领导让我完成这项工作,为了把工作任务落实好,我需要额外问哪些信息?”然后把AI输出的信息补充到你的提示词里,重新问AI。
技巧二:请AI做你的提示词专家:比技巧一更狠更直接,你先写一个简单的提示词,然后加一句“你是一个专业的提示词专家,请帮我分析我写的提示词,并给出优化后的版本” 。
示例:假设你想让AI帮你写一个招聘新媒体运营的文案:
你是一个拥有丰富经验的AI提示词优化专家。我有一个提示词需要你帮助改进。我的目标是:让AI写出一个招聘新媒体运营人员的文案;目标用户:25-30岁,有1-3年新媒体经验的年轻人;应用场景:制定新媒体账号的日常运营策略并实际运营。
我的原始提示词:"写一个招聘新媒体运营的文案"
请帮我:
1.分析原始提示词存在的问题
2.提供改进后的版本
3.解释为什么这样改进
4.给出使用建议
技巧三:利用AI的"思考过程"调试。认真观察AI输出前的思考过程,你会发现AI在思考的哪一步因为信息不全卡壳了,那么你可以针对性的补充信息去优化你的提示词。
技巧四:提前给AI打“预防针”:"如果你不确定答案,请说'不清楚、不知道或者需要更多信息’,不要编造答案",这会让AI的结果输出更可靠。
当然,任何时候,不满意都可以继续追问AI(但是我在实际过程中体会到有时候AI第一次回答的效果是最好的),大家自行体验。而且,不同的AI,甚至不同的版本所擅长的工作是不一样的,应该结合自身的需求去选择合适的,最适合你脾气的AI员工、AI助手。
同时,要考虑这名AI员工的薪资问题,用大模型优化提示词,用小模型执行任务,在质量和成本之间找到最佳平衡。
还有一些更高阶的,比如总结你跟AI的“切磋”记录,识别你跟AI之间沟通的规律,形成自己与特定AI之间的“最佳实践”。在企业级应用中,还可以按照“系统提示词”、“开发者提示词”、“用户提示词”分层去设置提示词,就像模块化的软件开发。
让AI听话靠技术,让AI懂你靠沟通
提示词这事儿,总结一下:跟你在职场管人一个理儿:想让AI “超预期交付”,不能光说“干这个”,得像带心腹下属一样,把“背景、目标、细节、标准”全唠明白;你把AI当“傻机器”,它就给你交“流水账”;你把它当“聪明下属”培养,它就能帮你“扛事儿分忧”——关键就看你会不会用“人话”跟它“唠明白”。
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