你是不是也有这样的体验?用ChatGPT、文档问答机器人,刚开始觉得还行,但用久了发现它总是“死脑筋”,问同样的问题,答得千篇一律,甚至一错再错。你想:“要是它能记住我的吐槽和建议,下次别再犯同样的错就好了!”——恭喜你,这正是RAG反馈回路(Feedback Loop)的核心诉求。
今天这篇文章,我们就来拆解一下:如何给RAG系统加上“反馈回路”,让它像养宠物一样越养越聪明?
先来复习一下RAG的基本套路:
听起来很美好,但传统RAG有个致命缺陷:它是静态的!
你给它再多建议,它也只会机械地按embedding相似度检索,永远不会“长记性”。
什么是反馈回路?
简单说,就是让用户的反馈(比如“这答案不对!”、“这个解释太棒了!”)被系统记住,并用来调整后续的检索和生成策略。
有了反馈回路,RAG系统就能:
是不是有点像养成系游戏?你越用,它越懂你,简直是AI界的“养成系男友/女友”!
我们来画个大饼,看看整个流程长啥样:
下面我们逐步拆解每个环节的“灵魂操作”。
用PyMuPDF等工具,把PDF里的内容抽出来。
伪代码如下:
defextract_text_from_pdf(pdf_path):
# 打开PDF,遍历每一页,拼成大字符串
returnall_text
为什么要分块?
因为大模型的上下文有限,直接丢一整本书进去会爆炸。分块还能提升检索精度。
defchunk_text(text, chunk_size, overlap):
# 每chunk_size个字符切一块,块与块之间有overlap重叠
returnchunks
用OpenAI、bge等模型,把每个chunk变成向量,方便后续“以相似度找内容”。
defcreate_embeddings(texts, model):
# texts可以是单条或多条,返回对应的向量
returnembeddings
用最简单的方式存储:每个chunk的向量、原文、元数据(比如初始相关性分数、反馈计数等)。
classSimpleVectorStore:
defadd_item(text, embedding, metadata)
defsimilarity_search(query_embedding, k)
用户提问后,先把问题embedding化,然后在向量库里找最相似的k个chunk。
这一步是“聪明药”的核心!
伪代码:
defadjust_relevance_scores(query, results, feedback_data):
forresultinresults:
# 找到与当前query和chunk相关的历史反馈
# 计算平均反馈分数,转成加权系数
# 用加权系数调整原始相似度
# 按新分数排序
returnresults
如何判断反馈是否相关?
可以用LLM辅助判断:把当前query、chunk和历史反馈丢给模型,让它判定“相关/不相关”。
把加权后的k个chunk拼成上下文,丢给大模型,生成最终答案。
defgenerate_response(query, context, model):
# system prompt:只允许用context里的内容回答
# user prompt:拼接context和query
# 调用大模型生成答案
returnresponse
用户看完答案后,可以打分(相关性、质量1-5分),也可以写评论。
这些反馈被结构化存储,成为后续检索加权和知识库进化的“养料”。
defget_user_feedback(query, response, relevance, quality, comments):
# 返回结构化反馈字典
returnfeedback
defstore_feedback(feedback, feedback_file):
# 追加写入JSONL文件
如果某些问答对被用户多次点赞(相关性、质量都高),可以直接把它们“反哺”进知识库,作为新的chunk,甚至赋予更高的初始相关性分数。
deffine_tune_index(vector_store, chunks, feedback_data):
# 找到高分反馈
# 把问答对拼成新chunk,embedding化,赋予高权重,加入向量库
returnnew_vector_store
这样,系统会越来越“懂”用户的真实需求,形成正向循环。
把上面所有环节串起来,就是一个完整的“反馈回路RAG”:
伪代码:
deffull_rag_workflow(pdf_path, query, feedback_data, fine_tune):
# 1. 加载反馈
# 2. 文档处理
# 3. 可选:知识库进化
# 4. 检索+反馈加权+生成
# 5. 收集反馈
# 6. 存储反馈
returnresult
怎么证明反馈回路真的有用?
可以做A/B测试:
甚至可以让大模型来做“裁判”,自动分析两轮答案的优劣。
传统RAG像个死板的图书管理员,永远只会按“最像”的条目给你答案。
加上反馈回路后,RAG就像个会学习的私人助理,能记住你的喜好、吸取你的建议,越用越懂你,越聊越贴心。
这,就是AI产品“养成系”的未来!
如果你正在做AI问答、智能客服、企业知识库,不妨试试给你的RAG系统加上反馈回路,让它成为你用户的“贴心小棉袄”!
最后,欢迎在评论区留言:你希望AI能记住你哪些“吐槽”?你遇到过哪些“死脑筋”的AI?让我们一起把AI养成“懂你”的好伙伴!
(码字不易,点个赞再走呗!)
附录:伪代码流程图
用户提问
↓
问题embedding
↓
向量库检索(初步相似度)
↓
结合历史反馈加权排序
↓
选Top-K片段拼成上下文
↓
大模型生成答案
↓
用户打分/评论
↓
反馈存储
↓
高质量问答反哺知识库
↓
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