链载Ai

标题: 聊了这么久的 Palantir,今天给想做 Data Agent 的兄弟们交个底 [打印本页]

作者: 链载Ai    时间: 昨天 17:13
标题: 聊了这么久的 Palantir,今天给想做 Data Agent 的兄弟们交个底

ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">前两周,我在公众号上连发了两篇关于 Palantir 和 Data Agent 的文章。

ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">第一篇,我聊了聊《Palantir 的 AI + Data 方案到底能不能解决你的问题?》,劝大家别盲目跟风,要看清自己的斤两;第二篇,针对后台的激烈争论,我写了《Palantir 是神的武器,但我们只是凡人》,把技术理想和商业现实摊开来讲,劝大家别去造那艘昂贵的航空母舰,咱们用“NL2LF”这把土枪,也能打赢现代战争。

ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">文章发出去后,后台私信又炸了。

ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">有人说:“老哥,骂得好,我把文章转给我老板,他沉默了半小时。”

ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">也有人说:ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: inherit;color: rgb(15, 76, 129);">“道理我都懂,但我明天早上到了公司,第一件事具体该干嘛?总不能直接跟老板说‘咱们别干了’吧?”

ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">看着这些留言,我其实挺感慨的。

ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: inherit;color: rgb(15, 76, 129);">咱们这行,吹牛的人太多,干活的人太少。

ingFang SC", Cambria, Cochin, Georgia, Times, "Times New Roman", serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">既然大家愿意信我,那这系列差不多算最后的一篇(这周应该还有一篇谈如何从 Data Agent 演进至 Palantir AIP 的稿子,算番外篇吧),咱们就不谈那些虚头巴脑的概念,不谈什么“范式革命”,就谈谈落地

这就好比我之前告诉大家“那座山能爬”,今天,我得把那张皱皱巴巴、沾着泥土的登山地图交给你。

01

第一刀切在哪?别贪大,找那个“痛得睡不着”的部门

很多兄弟一上来就想做个“全集团经营大脑”,把财务、销售、人力、供应链全接进来,甚至想直接给 CEO 做个语音驾驶舱。

千万别。这叫“自杀式袭击”。

CEO 的需求是最模糊的,他今天想看宏观,明天想看微观,而且他对准确性的容忍度极低。拿 CEO 练手,项目大概率活不过两个月。

你一定要记住,AI Agent 落地的第一原则是:单点突破,寻找刚需

去找那个平时骂数据部门骂得最凶的部门。通常情况下,在大部分中国企业里,这个倒霉蛋是财务或者供应链

为什么?

因为他们的痛是刚性的,是带血的。

销售部门关心的是打单子,陪客户喝酒,数据差一点他们能忍,大不了说是“口径误差”。

但财务算利润,供应链算库存,差一个数就是事故。

他们每天要在几百张 Excel 表里从早搞到晚,月底结账的时候更是通宵达旦。

他们的痛点不是“我要更智能”,而是“救命,我想早点下班”。

你去跟财务总监喝杯咖啡,别跟她谈什么“赋能”,你就跟她说:“姐,我看你们每个月月底对账太辛苦了。我能不能做一个小工具,让你以后不用在大半夜去核对那几个子公司的毛利表?你问它一句,它直接给你吐结果,还能告诉你这数是怎么算出来的。而且,它保证跟你的 Excel 逻辑一模一样。”

如果她眼睛亮了,甚至抓着你的手问“什么时候能用”,你的项目就成了一半。

选对了战场,你就赢在了起跑线上。

别去啃那些硬骨头,先找个软柿子捏,或者找个急需止痛药的病号。

02

班子怎么搭?别迷信“天才少年”,去找“扫地僧”

项目立项了,该搭班子了。

这时候很多老板喜欢去外面挖人,或者去校招那种满嘴 Transformer、Attention 机制的 AI 硕士博士。觉得只有这群“天才少年”才能搞定 AI。

其实我觉得,在 Data Agent 落地的这个阶段,你最不需要的就是纯算法专家。

现在的开源模型(比如 Qwen 3、DeepSeek V3、MiniMax M2.1等)能力已经严重溢出了。你根本不需要去从头训练模型,甚至不需要做很重的微调。

现成的模型够用了。

你需要的是什么人?

懂业务的数据分析师

去找公司里那个最不起眼的、在角落里写 SQL 写了五年的老员工。

他可能头发不多,穿个格子衫,不懂什么神经网络,但他脑子里装的是公司的“隐性知识图谱”

这些东西,大模型是不知道的,书上也是没有的。

这些“隐性知识”,才是 Data Agent 的灵魂。

没有这些,你的 Agent 就是个“人工智障”。

它会一本正经地把status = 9算作已完成,然后给出一个错误的销售额,最后被业务部门骂得狗血淋头。

把这个“扫地僧”拉过来,给他涨工资,让他做项目的“业务架构师”。然后找个机灵点的、会调 API 的年轻开发跟他搭档。

这个组合,叫“老少配”,比十个算法博士都管用。

03

最苦的活:构建“语义层”,这是你的护城河

好了,人找齐了,战场选好了。接下来该干活了。

很多人以为做 Data Agent 就是写 Prompt,就是把数据库 Schema 丢给大模型,然后说:“你是个数据专家,请回答这个问题。”

你要是真这么干,离死不远了。

数据库里的表名是t_yw_2024_v2,字段名是f_amt_含税,或者是莫名其妙的拼音缩写。鬼知道这是什么。

你必须构建一个中间层,也就是我之前反复强调的Semantic Layer(语义层)

这也是 NL2LF 技术路线的核心。

你得像教小学生一样,把公司的业务黑话翻译成标准的指标定义。

这个过程没有捷径,就是硬磕

第一步:指标清洗(洗澡)把你选定的业务部门(比如财务部)最关心的 50 个核心指标列出来。

别贪多,就 50 个。

然后开会,把财务、销售、IT 叫到一起,吵架。

第二步:逻辑固化(穿衣)把这些定义好的指标,翻译成代码逻辑。

第三步:知识注入(上户口)把这些逻辑存进你的Semantic DB(语义数据库)

这就是你 Agent 的“字典”。

当用户问“华东区高价值客户的毛利率”时,Agent 不是去猜,而是去查这个字典。

它会查到:华东区+高价值客户+毛利率,然后像搭积木一样,把这三块逻辑拼成一段 SQL。

这个过程非常枯燥,非常累人。但你必须得干。

这 50 个指标立住了,你的 Agent 就有了 60 分的智商,它就不会瞎胡说。

它给出的每一个数字,都是有根有据的,是经得起财务总监拿着计算器去核对的。

04

技术栈怎么选?天下武功,唯快不破

在底层基座的选择上,我只给一个建议:快的体感更重要。

Data Agent 和传统报表最大的区别是,它是交互式的。

它是聊天的节奏。 用户问了一个问题,如果屏幕上那个圈圈转了 30 秒才出结果,体验就崩了。

用户会觉得“这玩意儿是不是死机了”,或者“我还不如自己去查表呢”。

所以,底下的OLAP引擎,别守着那些老旧的 Hive,或者慢吞吞的传统关系型数据库(MySQL/Oracle 做分析真的很慢)了。

只有底座够快,上层的 AI 才有思考的时间。

如果查个数就要 20 秒,留给 AI 思考的时间就没了,否则用户体感会很差。

至于是选择了 NL2SQL、NL2DSL2SQL、NL2MQL2SQL。

还是听劝选择现在亿问 Data Agent 首创的 NL2LF2SQL 路线,都建议看看下面的例子。

最近我跟很多行业头部技术负责人聊了很多关于技术路线选择的事,有一些还是坚持NL2SQL直出的方案,比如某行业头部企业的AI技术负责大哥就是。

他选择当前顶级的模型(Gemini3 Pro)作为基座。

再做一个Prompt动态编排系统,比如根据一些问题去编排扩充整个 Prompt,里面加上 Schema 等关键信息做投喂。

在小场景中,见效快,准确率高,虽然做不到零幻觉,低幻觉还是可以做到的。

但是从维护成本而言,会越来越高,而且数据安全性基本等于零

同时他也逐渐发现,Context 的长度也实实在在的限制了这种玩法。

大哥说:如果 RAG 或者 Context 有一个突破性的进展,这条路也有可能在小公司走得通。

我不太认同,因为提示词的动态维护成本注定非常高的,且在现有能力下落地的效果是会大打折扣的,但凡这样操作过、深度实践过的公司,都知道这里坑有多大,同时这强依赖于基模的发展,甚至强依赖于开源基模的发展,弱依赖于公司内部技术选择方案,这并不是一件很好的事情。

选择技术路线方案,还是要考虑短中长不同时期都要兼顾发展的要求,以及企业数据安全、合规审计等等方面的要求。

另外一方面,NL2SQL 直出是不太能使用蒸馏的低精度模型来完成直译的,否则直译的准确度无法满足很高的水准,需要的是顶级满血的大模型出马,那对于基模成本、并发能力等等,都会有比较大的挑战。

而 NL2LF2SQL 的技术路线首先极大的降低了对基模的依赖,通过非 Transformer 的技术路线做到完全零幻觉的水准。

基模仅是在泛化语义理解与数据结果解释两方面提供帮助,用微调以后的小模型也完全可以满足。

同时最主要的是语义层只需要构建一次,后续按范式建模一样的逻辑维护 SDB 指标库即可,构建语义层不仅是构建复合指标语义层,还应构建原子指标语义层和库表Schema语义层,这样的语义层原子化能力和归因分析能力远超其他技术路线。

开发成本极大降低、复用能力极大提升、自由组合能力大大增强。

而且并不是只有已构建的指标才能被检索和被查询,实实在在的变成维表有什么,就能查什么、聚合和关联聚合什么,还能基于已查出的聚合指标进行各种维度归因和指标归因,同时保持零幻觉能力,这才是企业真正需要的能力。

别为了追求所谓的“顶级模型”而牺牲了数据安全和开发复用性以及大规模场景推广和运维能力,那是买椟还珠。

05

预期管理:它是个实习生,不是神

最后,也是最容易被忽视的一点:预期管理

技术做好了,语义层建好了,上线那天,怎么跟老板说?

千万别把牛吹上天。别说“这东西永远正确”,别说“它能替代分析师”。

一旦你这么说了,用户发现一个错,你的信用就破产了。

你要诚实地、甚至略带谦卑地告诉大家:“各位领导,这东西就像咱们刚招进来的一个名校实习生。它很聪明,学得很快,精力无限,随叫随到。但它毕竟刚来,对咱们公司的业务还需要磨合,偶尔也会犯错,偶尔也会听不懂‘黑话’。”

把它的“人格”降下来,用户的包容度就会升上去。

上线后的前三个月,设立一个“踩别机制”

在对话框旁边放个醒目的按钮:👍 / 👎。

告诉业务方:“如果觉得它算错了,或者觉得它笨,求您点个踩,您还可以写句骂人的话告诉它哪错了。”

每一条“踩”,都是金子。

你去后台看日志,多半是指标定义没对齐(比如有个特殊的子公司不计入考核),或者是某个特殊的业务逻辑(比如有个退货单没冲销)漏掉了。

修好它,然后屁颠屁颠地去告诉那个点了踩的业务人员:“姐,昨天那个坑填上了,它学会了,您再试试?”

这种“反馈-修正-再反馈”的循环,才是 Data Agent 变强的唯一路径。

没有什么系统是上线即完美的,都是骂出来的,都是在业务的泥坑里滚出来的。

06

数据治理的“阳谋”

最后,我想跟做数据的负责人说句悄悄话。

其实做 Data Agent,还有一个隐秘的战略目的:倒逼数据治理

以前你想搞数据治理,业务部门根本不理你。

你说要统一口径,他们说“别耽误我赚钱”。

现在好了,Agent 上线了。 老板问 Agent:“库存多少?” Agent 报了个错数。 老板发火了。

这时候你可以摊手说:“老板,不是 AI 笨,是咱们库存系统的数据源本身就有问题,这块骨头必须得啃了。”

这时候,尚方宝剑就到手了。业务部门为了不让 AI 在老板面前乱说话,为了不让自己背锅,会主动配合你搞数据治理。

这就是“以用促治”。用 AI 这个性感的应用,去推动数据治理这个苦逼的工程。

写在最后

这个系列写到这,也差不多该收尾了。

从泼冷水,到聊架构,再到今天谈落地。我想传达的核心其实就一句话:

别把 AI 神话,也别把 AI 妖魔化。它就是个工具,是个像 Excel、像数据库一样的新一代工具。

它不会自动拯救一家管理混乱的公司,但它能让一家基本功扎实的公司,长出三头六臂。

路漫漫其修远兮。

我知道,明天早上到了公司,大家还是要面对那一堆烂数据,面对老板不切实际的 KPI,面对业务部门的白眼,面对一堆跑不通的代码。

但这才是真实的世界。

所谓的“弯道超车”,不过是别人在睡觉的时候,你在起早贪黑地修路。

现在,咱们手里有了一张地图,心里有了一盏灯。

别犹豫了,找准那个最痛的切口,干就完了。

祝好运,兄弟们。







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