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引言 在生成式AI带来热潮的今天,企业普遍面临一个问题:如何把这种“聪明的模型”真正落地到复杂多变的业务里?RAG,Function Call,Agent等方法虽然流行,却往往停留在“任务级”的即时智能层面。它们能快速解答问题,却难以支撑企业在长期运行中的治理与演化。 Palantir的实践提供了另一条路径:以Ontology(本体)为核心,构建一个能够动态演化的组织级语义世界。它不仅描述业务对象与关系,还能在运行时被触发、被约束、被驱动,从而把企业决策和执行嵌入到一个动态的语义闭环中。 一、从静态模型到动态本体 传统的数据建模方式,无论是数据库的ER图还是BPMN的流程图,都是静态的。它们能很好地“描述”业务,却无法在运行时直接驱动业务。这就像一张地图,能帮你理解地形,但不能自动帮你抵达目的地。 动态本体的出现改变了这一点。在Palantir的体系中,本体不再是“蓝图”,而是一个独立的运行时层。它能随着数据的变化而更新,也能通过规则和逻辑自动触发动作,成为一个真正“活着的语义世界”。 二、数据层:Dataset的事实流 一切从数据开始。Dataset层是外部世界事实的承载者。Pipeline把原始数据抽取、清洗、加工,最终物化为Dataset。每次写入都会生成新版本,保证了数据的完整性和可追溯性。 然而,Dataset本身并没有语义。它更像是一份快照,告诉你“发生了什么”,但不会解释“为什么发生”或“接下来该做什么”。要让数据有意义,必须进入Ontology。 三、语义层:Ontology的对象流 Ontology层把Dataset中的数据转化为对象、属性和关系。这里的关键是Mapping:对象属性与Dataset字段相互绑定,从而让事实数据进入语义世界。 Ontology层本身也是持久化的,它保存的是对象实例的最新状态。这些对象并不是静态记录,而是能随着数据和行为的流入不断演化。对象属性的变化被视为事件,触发规则与逻辑。这使得Ontology不仅仅是“描述”,而是一个可以运行的组织级语义世界。 Dataset层vs Ontology层 在Palantir的体系中,Dataset层和Ontology层是两个并行存在的持久化层。 Dataset层负责事实世界的数据存储。无论是原始采集的数据,还是通过Pipeline Builder加工后的结果,最终都会以Dataset的形式被写入,并且采用版本化持久化:每次写入都会生成一个新版本,确保数据处理过程完整可追溯。Dataset层回答的是“世界发生了什么”。 Ontology层负责业务语义世界的存储。它的基本单位是对象实例(如Order#123),保存的不是单纯的数据,而是对象、属性、关系和状态的组合。这是一种语义持久化:Ontology层回答的是“这些事实在业务语义中意味着什么”。二者之间的联系通过Mapping与Materialization建立: - Mapping负责绑定对象属性与Dataset 字段,使得数据能被“投射”到语义界。
- Materialization则让对象实例的最新状态能够被物化回Dataset供Pipeline或外部系统使用,最终形成了两类Materialization:
- Dataset层的物化:Pipeline输出生成新的Dataset。
- Ontology层的物化:对象实例的最新状态可以被写回Dataset
这意味着Dataset与Ontology各自独立存在,一个面向数据,一个面向语义,却通过桥梁保持动态一致。Dataset让语义世界不断接近事实,而Ontology让事实不断被抽象成可执行的语义模型。 Dataset与Ontology的安全分层 值得注意的是,Dataset层与Ontology层的解耦不仅体现在数据与语义上,也体现在安全控制上。 - Dataset层的安全:主要聚焦于数据级别的保护,例如行级、列级、字段级访问控制。谁能看到哪一份原始数据,谁能读取哪个字段,都会通过严格的策略来限制。
- Ontology层的安全:则提升到了语义世界的粒度。例如,谁能查看某个订单对象的属性?谁能触发“补货”这个Action?谁能修改患者与医生之间的关系?这些安全规则与业务语义紧密绑定。
这背后的关键机制是强制访问控制(Mandatory Access Control, MAC)。与传统的角色权限(RBAC)不同,MAC是嵌入平台运行时的强约束模型:无论是数据调用、对象访问还是Action触发,都必须符合安全规则。换句话说,安全不是附加其上的一层,而是和Ontology一起构成运行时的基础。关于Dataset Security与Ontology Security的具体差异,以及Palantir如何实现“从调用到存储”的全链路安全,我们将在后续的《安全篇》详细展开。 Ontology作为语义层的解耦价值 在许多企业应用中,一个长期存在的挑战是Brittle Workflows(脆弱工作流)。MIT 2025 AI报告指出:今天大量企业在尝试GenAI落地时,虽然在短期内通过新工具实现了效率提升,但大多数最终失败。原因不在于模型本身,而在于流程的“硬绑定”特性——一旦底层数据结构或接口发生变化,上层的工作流就会崩溃。同时,这些流程缺乏对业务上下文的学习能力,往往与日常操作脱节,难以真正进入生产。Ontology的价值正在于,它作为语义层,天然地解耦了底层数据与上层应用: - 对下:通过Mapping把Dataset字段映射为对象属性。即使底层数据表结构发生变化,只要更新Mapping,语义世界仍然保持稳定。
- 对上:业务逻辑与应用直接与对象、属性、Action打交道,而不是硬绑定某个Dataset或API。
这种解耦机制,让Ontology成为企业的长期稳定接口。底层数据可以不断演化,上层业务可以持续迭代,而语义层始终维持一致性。换句话说,Ontology不仅仅是“让数据有语义”,更是一个反脆弱层(anti-fragile layer):它吸收变化,却不被变化摧毁,反而因变化而不断演化。 这也是为什么Palantir会把Ontology放在平台的核心位置。它不仅能支撑动态本体和行为驱动,还能成为企业在AI时代对抗brittle workflows的根本答案。 提示:MIT报告中的“brittle workflows” 这里的“brittle workflows”并不是指传统的RPA或低代码,而是指企业在引入生成式AI时流行的拼接式工作流。这类流程通常基于GenAI Workflow工具(如Coze、dify、LangChain Flow等),逻辑大多是:Prompt →调用模型→把结果写回→下游API调用。在Demo阶段它们跑得起来,但一旦遇到真实业务的复杂性(数据schema变化、上下文不足、流程例外情况),就会很快断裂。因此,MIT报告批评的核心是生成式AI拼接式落地模式的脆弱性,而不是传统RPA/低代码方法论本身。 四、行为层:Ontology的运行时循环 如果说Dataset层保证了事实的完整,Ontology层承载了语义世界,那么真正让Ontology“活起来”的,是行为层。在这里,对象不再是被动的数据记录,而是能够在运行时被操作、被约束、被触发,从而真实地反映并干预外部世界。 Ontology行为的语义体系 Ontology的动态性不仅来自数据流的持续刷新,还来自对象在语义世界中的行为能力。Palantir通过Action Types定义了对象能做什么,通过Rules管控这些操作的逻辑与约束,再通过Logic Engine把属性变化转化为事件驱动,从而让Ontology真正“动”起来。 在Foundry中,Action被划分为六大类: - Object Actions:创建、修改和删除对象。
- Link Actions:在对象之间建立或移除关系。
- Function Actions:由Function提供逻辑支持的动作。
- Webhook Actions:触发外部系统集成。
- Interface Actions:把操作抽象到接口层。
- Notification Actions:触发通知,提醒用户或系统关注状态变化
所有Action都必须遵循Rules的约束,例如必须提供主键才能创建对象,或只有当状态符合某个条件时才能修改。Function Rule则允许调用函数,把复杂逻辑嵌入规则体系。 而Logic Engine是这一体系的“运行时驱动器”。它监听对象属性的变化事件,当条件满足时触发对应的Action。比如库存下降到阈值以下时,会自动生成新的补货任务对象。 通过Action Types、Rules和Logic Engine的协同,Ontology从静态建模框架变成了动态运行时世界。 Ontology API层:外部交互的入口 Ontology的动态性并不是封闭在系统内部完成的,它必须与外部世界保持实时联动。承担这一职责的,就是Ontology API层。 API是用户、应用以及第三方系统进入Ontology的统一入口。所有对象操作与Action触发,本质上都是API调用。例如用户点击“新建订单”,其实是向Ontology API发送一个POST请求,调用Create Object;库存系统更新数量,也会通过API调用Modify Object。 API分为三类: - 对象操作API:查询,创建,修改或删除对象。
- Action执行API:触发特定Action,例如审批或补货。
- 接口级API:基于接口抽象调用,而不是绑定具体对象类型。
API的意义在于保证外部调用与内部触发的等价性。无论是外部请求,还是Logic Engine的事件驱动,最终都会进入同一个机制:转化为Action →经过Rules校验→触发更新。 因此,Ontology API层不仅是一个技术接口,更是语义世界与外部世界的桥梁。 Ontology的运行时闭环 把上述机制连起来,我们就能看到Ontology的完整运行时循环: 这个闭环意味着:数据从外部进入 Dataset,经 Pipeline 加工进入 Ontology,Ontology 的对象属性变化再通过 Logic Engine 驱动 Action,Action 的结果又写回 Dataset,进入下一轮加工。这样,Ontology 就成为一个动态的、可执行的语义世界。 五、RAG vs OAG:两种生成逻辑的对比 在大语言模型的应用中,RAG(Retrieval-Augmented Generation)是最常见的方式。它通过向量检索找到相关片段,再交给LLM即兴生成答案。但这种方法的答案依赖检索结果和LLM的即时表现,稳定性和可追溯性不足。 OAG(Ontology-Augmented Generation)走的是另一条路径。它通过Ontology预先建模,把企业知识和逻辑沉淀为对象、属性和关系。当用户提问时,系统直接在语义世界中执行查询与推理,调用规则和函数,得到结构化结果,再交给LLM做自然语言生成。 在非结构化数据场景下,RAG通常直接向量化文本,而OAG会先做实体抽取和属性映射,把信息治理成对象实例,长期沉淀为语义资产。这样,当用户再次提问时,答案来自治理化的对象世界,而不是临时检索的片段。 值得注意的是,在OAG中LLM并不是推理的主体。真正的推理与决策发生在Ontology内部,依赖对象、属性、关系、规则和函数的动态演化。LLM的作用仅限于自然语言生成,把结构化结果转换成用户能理解的回答。这大大降低了幻觉风险。 从用户体验上看,两者都能实现“问答式交互”。但长远来看,RAG更像是即兴的助手,而OAG更像是可信赖的业务伙伴:答案稳定、可追溯,并且能直接嵌入企业的业务逻辑。 六、Ontology在企业软件方法论坐标系中的位置 如果把行业差异和个性化程度作为两个维度,就能清楚地看到不同企业软件方法论的分布。 - 右下角:Salesforce(CRM)——高度标准化的SaaS模式,流程共性强、可配置,但个性化有限。
- 左下角:ServiceNow(Workflow)——工单、审批等通用场景,借助低代码实现灵活个性化。
- 右上角:SAP(行业套件)——提供行业蓝图和事务闭环,适合流程相对固定但行业差异显著的场景。
- 左上角:Palantir(Ontology)——面对行业差异大、企业个性化需求高的复杂环境,通过Ontology提供跨系统语义和动态决策优化。
七、Ontology的挑战与适用边界 当然,Ontology并不是一颗“银弹”。它解决了传统拼接式GenAI工作流的脆弱性,却也带来了一些新的挑战。 首先是建模成本。Ontology要求在一开始就把业务对象、属性和关系定义清楚。这意味着需要专家参与,需要跨部门协作。如果企业完全自建,从零开始,几乎不可能在几天内就产出一个完整的Demo。这也是很多企业尝试本体化方法论时感受到的“慢”。 然而,Palantir的差异化在于,它通过模板化工具链(Ontology Manager、Pipeline Builder、Action Types等)以及行业实施经验,把这种“慢”转化成了“快”。在PoC阶段,他们通过FDE 模式及“ZERO TO USE CASE”的方法论,它通常不会构建整个组织级语义世界,而是围绕一个具体高价值场景快速建模一个“小本体”。这样,几天内或周就能交付可跑的可量化价值的场景,用速度赢得信任,用治理积累长期价值。 其次是跨角色门槛。Ontology的价值在于让数据工程师、建模专家、业务分析师和安全团队协同在一个语义世界里工作。但这恰恰要求组织有较强的协作文化。如果团队之间各自为政,本体很容易停留在“纸面模型”,无法发挥运行时的价值。 还有验证周期的问题。相比Coze、Dify这类GenAI Workflow工具,Ontology不可能通过拼接式Prompt就快速给出结果。它的价值更多体现在长期治理和演化,而不是即时炫技。这对一些企业来说,可能需要一定的“延迟满足”。 从适用边界上看,Ontology更适合行业差异大、企业个性化需求高的环境,例如航空、制药、军事或复杂供应链。而对于流程高度标准化的小企业,直接使用Salesforce、ServiceNow这样的SaaS工具,往往成本更低、速度更快。Ontology在这种场景下反而显得“杀鸡用牛刀”。 最后,即便在AI时代,Ontology与LLM的融合也并非没有张力。Ontology提供稳定性和治理能力,但它的灵活性和创造力可能不如RAG或Prompt拼接。企业必须在“治理vs创新”之间找到平衡点。 因此,Ontology的意义从来不在于取代一切,而在于为那些高度复杂、个性化、变化频繁的组织,提供一种更稳健的运行时语义世界。 结语 Ontology的价值在于,它让企业拥有了一个“活的语义世界”。Dataset保证事实的完整与追溯,Ontology层承载对象与关系,行为层通过事件驱动与规则逻辑让一切动态运行。这样,Ontology不仅仅是建模工具,而是组织长期智能的核心范式。 Palantir的Ontology的第四条路径:在行业差异大、个性化需求高的环境里,提供一个治理化、动态化的语义世界,来对齐技术与业务的复杂现实。 |