时间回溯至 2025 年 4 月 2 日，OpenAI 曾抛出一枚 “王炸”—— 正式推出OpenAI Academy（https://academy.openai.com/）。这个被外媒冠以 “AI 界全民大学” 的平台，不仅免费开放所有课程，还会不定期带来意想不到的小惊喜。 如今，随着企业数字化转型加速，AI 在提升生产力、优化决策、创新产品等方面的作用愈发关键。而 OpenAI Academy 近期更新的Prompt Packs，恰好成为为企业用户量身定制的工具，广泛覆盖内容创作、数据分析、客户服务等多个核心场景。
今天，我们将根据企业岗位常见的需求，为大家罗列一些企业不同岗位可能会用到的Prompt Packs。
产品团队是客户需求、业务目标和技术执行之间的桥梁。他们擅长发现见解、验证想法和制定路线图，以平衡用户价值和战略影响。ChatGPT可以通过生成PRD、总结客户反馈、探索竞争对手产品和集思广益功能来加快他们的工作流程，让他们有更多的时间花在决策和战略上。
英文提示词示例：
Researchhow3keycompetitorsstructuretheironboardingflowfornewusers.Includescreenshots,keysteps,andpointsoffrictionordelight.Synthesizeacomparisontableandrecommendationsforimprovement.Targetproduct:[Insertproduct]
对应中文提示词：
比较竞争对手的入门用户体验：研究3家主要竞争对手如何创建新用户引导流程，包括步骤以及难点或亮点。汇总一个对比表格并提出改进建议。
人力资源团队是员工体验和运营协调的支柱。ChatGPT可以通过创建政策初稿、回答员工问题、总结调查反馈以及为内部通信生成内容来帮助人力资源团队节省时间。
英文提示词示例：
Developasetoffivequestionsforperformancereviewsthatencouragereflection,futuregoalsetting,andactionablefeedback.Tailorto[function/team],andkeepthetoneconstructiveandgrowth-oriented.Presentthequestionsasalistforareviewform.
对应中文提示词：
生成绩效评估提示：制定一套包含5个问题的绩效评估方案，鼓励反思、设定未来目标并提供切实可行的反馈。根据【职能/团队】进行调整，并保持建设性和发展导向的基调。将这些问题列为清单，用于评估表。
销售团队专注于了解客户的需求，并找到正确的方式来展示他们的产品或服务如何提供帮助。他们花了很多时间写电子邮件、准备会议、处理异议和更新客户关系管理笔记。ChatGPT可以加快重复性任务的速度，例如起草外联消息、总结通话或自定义跟进，这样他们就可以保持井然有序，更快地响应，并专注于建立关系。
英文提示词示例：
Draftarenewalpitchfor[customername]basedonthisrenewalhistoryandvaluedata:[pastedata].IncludekeyROIproofpointsandrenewalrecommendation.Outputasashortpitchandoptionalfollow-upemail.
对应中文提示词：
为关键客户起草续约方案：根据以下续订历史记录和价值数据（粘贴数据），为客户【名称】撰写续订推介。包含关键的投资回报率（ROI）证明点和续订建议。输出为简短推介和可选的后续邮件。
当今的营销人员是战略家、讲故事的人和分析师。他们关心共鸣的品牌叙事、可衡量的渠道影响，以及在不断发展的渠道中保持领先地位——而不牺牲真实性或包容性。ChatGPT帮助他们集思广益活动角度，更快地迭代副本，表面受众见解，并进行压力测试消息传递，以便他们能够以市场速度运送高质量的资产。
英文提示词示例：
Buildatimelineforourupcomingmulti-channelcampaign.Keydatesandmilestonesare:[insertinfo].Outputasahorizontaltimelinewithphases,owners,anddeadlines.
对应中文提示词：
可视化活动时间表：为我们即将开展的多渠道活动构建时间表。关键日期和里程碑如下：【插入信息】。以横向时间轴的形式输出，包含各个阶段、负责人和截止日期。
以上仅仅抽取不同岗位其中一条作为示例，其「Prompt Packs」专区还针对更多职能场景，推出了定制化提示词教程。每个教程均配套数十套专属提示词，且全部免费开放。感兴趣的伙伴可以直接访问（https://academy.openai.com/ ）进行体验。
