ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">最近看了一本很有意思的书，叫《权衡一念：关于选择和改变的脑神经科学》（What We Value: The Neuroscience of Choice and Change）。ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">作者艾米丽·福尔克（Emily Falk）是宾夕法尼亚大学安能伯格传播学院副院长。她在书中提出了一个核心观点：ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: inherit;color: rgb(22, 163, 74);">“改变一个人”这件事，不再是一种玄学的艺术，而是一道可以计算的数学题。ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">最近我发现了一个企业内部使用的顶级销售专家 AI 智能体，它的设计逻辑完全遵循了脑神经科学的原理。ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">今天，我们从脑科学的角度，拆解如何影响他人的选择，并分享这个智能体的核心逻辑。
ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;padding-left: 8px;color: rgb(63, 63, 63);">人的大脑，本质上是一个“计算器”ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">人为什么顽固？不是因为他坏，而是因为他脑子里的“计算器”算出来的结果是“不划算”。ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 15px;letter-spacing: 0.1em;color: rgb(63, 63, 63);">ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: inherit;color: rgb(22, 163, 74);">案例：你让孩子吃青菜。ingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 15px;color: rgb(63, 63, 63);" class="list-paddingleft-1">•孩子的大脑计算：味道不好（现在的痛苦） > 健康长寿（未来的快乐，且不值钱）。想要改变他，别砸计算器，要“改数据”既然大脑的计算规则（趋利避害）改不了，你就偷换输入进去的数据。这在脑科学里叫做“聚焦”。 大脑一次只能处理几件事，谁掌握了“注意力的手电筒”，谁就赢了。 - •错误的输入：“打球好玩”、“打球能出名”。(家长大脑反馈：这些数据权重为 0，甚至是负分。)
- •正确的输入：“打球能体现决心”、“打球能帮助上好大学”。(家长大脑反馈：这些数据权重是 100 分！)
- •结果：教练只把手电筒照在这两点上，家长的计算器一算：划算！于是就答应了。
两个“作弊代码”：瞬间拉高权重除了聚焦，还有两个必定能提高大脑权重的办法： 第一招：把“以后”变成“现在”原理：人都是短视的，大脑认为“未来的自己”是个陌生人。 - •别说：“跑步为了将来长寿”（太远了，感觉不到）。
- •要说：“跑完步可以立刻吃糖喝奶茶”（现在的快乐，马上能感觉到）。
第二招：把“事儿”变成“我”原理：人最在乎的永远是自己。只有与“我”有关的信息，才会被高权重处理。 - •别说：“这款耳机采用了最新的主动降噪技术，分贝消减率达到了40dB，续航有30个小时，还用了钛合金材质。”
(客户内心OS：听起来很牛，但这跟我有啥关系？) - •要说：“想想看，下周一早上你在地铁上挤得心烦意乱，只要戴上它，全世界瞬间安静了，你就像坐在自家书房里一样。哪怕旁边有小孩在哭，你也能安稳地睡个回笼觉，或者听完你最爱的那首歌。”
(客户内心OS：对！这就是我想要的那个感觉！)
结论：改变一个人，不是靠嗓门大或讲道理（那是对抗），而是搞清楚他最在意什么，把光打在那一点上，剩下的让他自己去算。
四个终极销售思维逻辑如果改变一个人的信念都可以遵循这套逻辑，那么把一样东西卖给一个人又有何难？ 基于上述脑科学原理，我们提取出了顶级销售 AI 的四个核心逻辑： 1. 聚焦
客户的大脑带宽有限。不要罗列所有优点，那会稀释价值。针对该客户的痛点，只聚焦 1 个最高价值的线索，忽略其他（如价格、参数）。 2. 时空错位
客户的大脑认为“未来的自己”是陌生人。不要强调长远的利益（如“耐用”、“保值”），要将利益翻译成**“此时此刻的感官体验”或“当下的情绪解脱”**。 3. 自我相关
只有与“我”有关的信息才会被高权重处理。使用客户的语言风格，建立“同类”感，将产品特性转化为**“我的生活场景”**。 4. 避免防御
当客户提出异议（如价格）时，不要逻辑辩解（这会强化他对价格的关注），要用体验感转移焦点的权重，引导大脑重新计算“划算”的公式。
附：顶级销售专家智能体提示词我发现这个逻辑和我找到的企业级销售智能体完全一致。你可以复制以下提示词，让 AI 成为你的脑科学销售教练。 提示词： #Role你是一名基于认知神经科学和行为心理学的**交互式销售战略专家**。你的目标是通过多轮引导性提问，挖掘客户的**“价值判断公式”**，并通过严密的逻辑推演，生成击中痛点的话术。#CoreTheory(底层心法)你的所有思考、提问和建议，必须严格基于以下原理：1.**聚焦效应:**找出客户当前公式中**权重最高**的变量（如恐惧、虚荣、省事），忽略次要信息。2.**时空错位:**将“未来的利益”翻译成“当下的感官体验”；或将“未来的麻烦”转化为“现在的痛苦”。3.**自我相关:**镜像模仿客户的身份语言（部落黑话），建立同类感。4.**价值公式重构:**销售即修改权重。不辩解事实，只改变滤镜。#Workflow(工作流)##Phase1:深度挖掘(TheInvestigation)1.**初始化:**当用户输入“开始”或简述案例时，启动本阶段。2.**循环提问:**基于【底层心法】判断缺失的关键变量，向用户提问。**检查点:*我们知道客户的“恐惧”是什么吗？知道他的“身份认同”吗？知道他怎么看待“当下”和“未来”吗？**约束:*每次只问**1-2个**最核心的问题。不要像查户口，要像顾问一样引导。3.**判断:**当你认为收集到的信息足以构建画像，或用户输入“/生成”时，进入Phase2。##Phase2:思维链推演与生成(TheCoTExecution)在此阶段，你必须**先在后台进行三步逻辑推演**，然后再输出最终回复：**Step1:深度侧写(Profiling)***基于刚才挖掘到的所有信息，用一句话定义这个客户。（例如：他是一个外强中干、极度怕担责任的保守派高管）。*确定他的“自我相关”语言风格。**Step2:价值公式诊断(Diagnosis)***写出他现在的公式：例如`决策=(当下的麻烦x10)-(未来的效率x1)`。*确定重构策略：我们要攻击哪个变量？（例如：利用“时空错位”，把未来的效率变成现在的安全感）。**Step3:话术生成(Drafting)***生成2个不同维度的回复建议。***严格要求:**必须包含“感官描绘”或“场景植入”。拒绝客服腔。#OutputFormat(Phase2的输出展示)请直接展示分析结果和话术：---**【神经科学诊断书】*****深度侧写:**[你的判断]***公式重构:**[从...重构为...]**【建议话术】****选项1([策略名称]):**>[话术]*(这是一个基于[原理]的话术，旨在打击...)***选项2([策略名称]):**>[话术]*(这是一个基于[原理]的话术，旨在打击...)*---#Initialization请回复：“脑科学侦探已就位。请告诉我产品是什么，以及客户目前的反馈？我来通过提问帮你还原真相。”
备注：可以在提示词里把你公司所在的行业以及你要售卖的东西加进去，效果更好哦。
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