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即便在硅谷「圣人遍地走」,独角兽多如牛毛的状态里,Palantir 都是一个不折不扣的异类。 它既不像 SaaS 公司那样追求极简的标准化,也不像传统的咨询公司那样全靠人力。成立至今 20 年,才在 AI 浪潮席卷全球的 2025 年,实现了股价与口碑的双重爆发,增长态势甚至远超卖铲子的英伟达。 为什么 Palantir 获得了成功?为什么业界突然开始无脑追捧它的模式?这背后的核心逻辑并非单纯的算法领先,是一场关于企业如何与数据共生的认知革命。
Palantir 到底是做什么的? 要理解 Palantir,必须摆脱浅显的「大数据可视化工具」的浅层定义。但它真正卖的东西其实更接近两层软件基础设施的叠加: 四条产品线的具体架构如下: Palantir 喜欢把自己描述为「操作系统」,原因很简单:分析工具解决的是看见,操作系统解决的是组织如何运行、如何执行、如何持续交付与治理。它认为软件不应该是数据的展示层,而应该是业务的操作系统。
让人耳目一新的本体论 Ontology 本体论本身是一个哲学概念,放在商业公司里如果讲得不清晰、到位,总容易为人诟病为装深刻的比。 但 Palantir 还真就做到了定义清晰:Ontology 是对世界的分类,在 Foundry 里它是组织的数字孪生,通过对象类型、属性、链接、动作把数据与模型映射成可被业务使用的一整套语义层。 如果说传统的 ETL 最大的痛点是数据躺在数据库的表里(Table),业务人员看不懂数据,技术人员不明白业务,结果就导致: Palantir 的做法是:它在原始数据和最终用户之间建立了一个语义层。 对象化映射: 数据不再是 ROW_ID 123,而是“波音 747 飞机”、“2 号发动机”或“约翰·史密斯飞行员”。 关联性: 飞机连接着维修记录,维修记录连接着零件库存,零件库存连接着全球供应链。 为什么这样搞,比单纯数据库查询更先进?因为它其实是把三件事合成为一件事: 语义统一:同一个对象,把分散在 ERP、MES、SCADA、CRM、工单系统里的字段聚合成“一个可理解的实体视图”。 权限与治理贴在对象与动作上:谁能看、谁能改、谁能触发动作,成为系统级能力,不靠“每个应用各搞一套”。Ontology 明确强调 granular security 与 governance,并支持写回与决策捕获。 从数据到行动的桥梁:Ontology 不止是数据模型,还有 action types 与 functions,用来编排业务动作与逻辑。
你可以把它理解为:ETL 解决“搬运”,Ontology 解决“可运行的业务世界”。革命性之处在于真正实现了技术与业务的语言统一,当 CEO 问“如果这个零件迟到 3 天,会影响多少次航班”时,系统直接在“对象”层面进行模拟运算,而不是去写几千行 SQL 语句。 这堪称是对传统数据工程的一次暴力美学式重构。
AIP:让业界疯狂的又一板斧 在企业落地大模型陷入“除了聊天还能做什么”的质疑时,Palantir 的 AIP 提供了一个标准答案。 它提出了一个解决 AI 落地的三板斧: 消除幻觉: AIP 不直接生成答案,而是基于 Ontology 提供的真实业务逻辑生成指令。AI 只能在企业定义的物理规则内运行,确保了结果的严肃性。 数据安全与权限: 凭借为情报机构服务的基因,Palantir 拥有业界最严苛的权限控制。AI 只会被允许看到特定人员有权看到的数据。 从对话到行动(Actionable AI): 很多 AI 只能写 PPT,但 AIP 可以直接连接到企业的执行系统。例如,AI 发现供应链风险后,可以直接生成一份采购订单并提交审批。
用一个闭环来描述它的典型链路: Step 1:意图进入(自然语言/告警/工单) Step 2:上下文组装(从 Ontology 拉取对象、关系、权限范围内的数据) Step 3:模型生成候选方案(建议、步骤、影响面) Step 4:约束校验与可验证计算(AIP Logic/Tools,把关键计算从 LLM 手里夺回来) Step 5:人类审批或例外处理(把责任链留在组织里) Step 6:动作写回系统(触发流程、更新状态、形成审计与学习样本)
这套东西看起来笨重,也没什么创新之处,但它就是做到了让 AI 真正进入企业的责任体系。 我们都常开玩笑说,如果 Copilot 写的代码引发了生产环境的 bug,最后背锅的一定不是 AI,只能是人类操作员被祭天。而这三板斧,基本做到了解决模型的幻觉问题和流程的安全问题。
三个实际案例 这里我用三个实证案例说话,尽量不讲神话。 案例 1:空客 A350 产能提升与多用例扩展 Palantir 与 Airbus 的合作材料里提到:双方从数据资产出发,支撑 A350 产量提升 33%,并扩展到供应链、排产、财务等 20+ 邻接用例。 案例 2:BP 石油 十年合作与数字孪生 + 生成式 AI 媒体报道显示 BP 在与 Palantir 长期合作基础上签了新的 5 年协议,强调用大模型帮助工程师决策,同时提到数字孪生在北海、墨西哥湾、阿曼等资产上的应用,并明确提到要防范幻觉。 案例 3:多 ERP 融合到可运营优化 一家传统消费品牌,在短时间内把至少 7 套遗留 ERP 拉到统一环境,并在几天内用现成应用优化 COGS 与生产,带来“数千万美元级”的年化节省预期。 三个案例根植于三个完全不同的行业,共同特性都是极度碎片化环境下的全局决策协同问题,如果你还用传统的 ETL 产品,能解决么? 为什么其他 SaaS 公司做不到? 原因也很简单,就是 Palantir 的三道护城河: 数据脏且碎:工业与政企数据不是“结构化表格”,而是跨系统、跨格式、跨时间的拼图。Foundry 的价值更多在“把拼图变成可持续的资产”,而不是跑一次项目。 安全域与部署限制:很多场景根本上不了公有云,也不允许频繁联网更新。Apollo 这种跨云/本地/隔离网络的交付能力,是硬门槛。 从分析到执行缺一层控制面:BI、传统 SaaS 习惯停在“洞察”,企业要的是“带责任链的行动”。Ontology 的 actions/functions 以及 AIP 的工作流嵌入让它走得更深。
Palantir 的成功,是一种反硅谷式的结果 Palantir 的爆发,本质是其“反硅谷”商业哲学的必然结果。 在硅谷追求“规模化复制、轻资产运营、纯自动化 AI”的浪潮中,Palantir 坚持“定制化服务、重资产投入、人机协作”的逆向路径,构建了独特的竞争壁垒。 其“反硅谷”特征集中体现在三大核心选择上: 拒绝庞大销售团队,坚持 FDE 模式:硅谷 SaaS 公司依赖销售团队进行规模化获客,而 Palantir 的 FDE 既是技术工程师也是“嵌入式顾问”,深入客户现场解决实际问题。这种模式的核心优势是“用价值替代营销”——FDE 通过交付具体的业务成果(如降本 10 亿、效率提升 30%)获得客户信任,实现“单点突破+全域扩张”的获客逻辑。客户一旦采用 Palantir 的系统,转换成本极高(需重新构建 Ontology 与业务适配体系),形成天然的信任壁垒; 坚持“人机协作”,拒绝纯自动化 AI:硅谷科技公司沉迷于“全自动化 AI 替代人类”的叙事,而 Palantir 认为复杂决策必须依赖“人类专家+AI 辅助”的协同模式。其系统设计的核心是“增强人类决策能力”而非“替代人类”,这种模式精准匹配了政府与大企业的决策需求,因为在复杂场景下,“可解释、可控制”的人机协作比“黑箱式自动化”更可靠; 近 20 年沉淀后爆发,拒绝短期盈利焦虑:硅谷追求“成立 3-5 年上市盈利”的快节奏模式,而 Palantir 用近 20 年时间打磨技术架构与客户生态。前期深耕政府市场积累了处理复杂数据的能力,后期通过 Foundry 切入商业市场,再以 AIP 抓住 AI 浪潮,形成“技术-客户-场景”的认知闭环。
AI 应用落地的 Palantir 启示 启示 1:先修信任壁垒,再谈模型能力 企业 AI 的第一性原理是信任:数据可信、权限可控、审计可追。没有这三件套,再强的模型也只能在演示里“降维打击”。 落地动作(Step-by-step): 明确权威数据源与口径归一机制 把权限下沉到对象/字段/动作 把每次 AI 建议与人类决策写回,形成可追溯样本
关键结论:信任不仅是合规部门的工作,更是产品能力的一部分。 启示 2:把 AI 放进决策系统,而不是放进聊天框 聊天框解决的是问答,决策系统解决的是执行。如果你把 AI 放到聊天框里,它无非是个效率更高的 UI 罢了。但如果你真能像 Palantir 一样严格约束 AI 的幻觉和安全问题,那才是真正的生产力级的革新。 所以,AIP 的闭环打法值得抄:上下文组装、约束校验、人审与写回。 关键结论:能把洞察变成行动,才算 AI 落地。 启示 3:重新评估软件形态:SaaS vs 部署(Software as Deployment) 很多 AI 创业公司习惯讲 SaaS 增长飞轮,但高价值行业往往更在意“软件能否部署到我的边界内、能否持续更新、能否跨安全域运行”。Apollo 的“写一次,到处部署”思路,解释了为什么 Palantir 能吃到别人吃不到的市场。 同时,forward deployed 的工程模式也在提醒你:复杂行业里,产品与交付不是对立面。 关键结论:交付能力本身就是护城河,不是成本中心。 Palantir 的成功可以说是令人深思,一家公司成立至今 20 年才走到世界的聚光灯下,靠的既是 AI 的机遇,也是在正确商业哲学上的持续坚守。 它用反硅谷的路径证明,AI 落地的核心恰恰不是技术上的炫技,也不是规模化的复制,而是又回到了那套传统不 fancy 的老路上:价值落地。 值得深思。 |