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一早起猛了，打开通义千问，发现它重磅更新，上线了一个「AI 生活助理」。 还记得几个月前，阿里刚上线“通义千问”APP时，号称要打造“个人 AI 超级助手”，直接对标 ChatGPT。 坦率说，我当时以为只是个噱头。 毕竟，那些一键生成PPT、旅行规划、写周报之类的功能，现在市面上是个 AI 工具基本都会，有啥稀奇的。 但这一次，阿里来真的了：不卷诗词歌赋了，改卷“端茶倒水”。 官方宣称：你只需动动嘴，它就能帮你搞定订外卖、订机票酒店，甚至政务办理。 这就很有意思了。 我不缺一个陪我聊天的AI，但我太缺一个能帮我跑腿的助理了。 于是，我立马替大家试了试。 以前点外卖，我得打开饿了么，搜想吃啥，再筛选配送速度、距离，有时候还得纠结半天。 现在，我只需要拿起手机，在千问 APP 里像使唤助理一样说一句：“帮我订份早餐，我要吃豆浆油条。” 它会直接调用我的定位，瞬间推荐几家离我最近、评分还不错的店： 我想吃哪家，直接在对话框里选就行。选好后，它会自动生成订单，点一下“支付”，直接跳转支付宝。（需要输入支付密码） 整个过程，行云流水。 这里其实是把淘宝商家、淘宝闪购（饿了么）和支付宝彻底打通了。 跟以前那些只能帮你“搜索一下”或者号称手机操控的 AI 助手相比，这种直接调起服务的体验，确实丝滑了不少。 而且，因为它结合了高德地图的“扫街榜”，你甚至可以直接在千问里找餐厅订位（让千问打电话），不用再切出去查大众点评了。 除了吃，这次更新对经常出差的人也很友好。 很多 AI 工具虽然能给你写个“五天四夜特种兵旅游计划”，但真要订票时，你还得自己去携程、去航旅纵横一个个查。 千问这次更进一步：它长出“手”来了。 因为它背后连着飞猪旅行，现在不仅可以做行程规划，还可以直接让它帮忙查订车票、机票、酒店。 订机票、火车这种事情，在以往的 APP 操作里面需要点多次：选时间、始发站等，现在一句话就交代清楚了： 从确认需求到找到合适的航班/列车，最后到下单、支付都在千问里面，不用跳出 APP。 不过我发现这里似乎有个小bug，我明明指定了虹桥站出发，出来的还是金山北站。 不得不说，阿里为了推这个APP，终于下决心把家底都掏出来整合在一起。 不过，在测试过程中，也有让我感到意外的地方。 让我没想到的是，它居然还没打通“淘宝”。我本以为作为阿里的亲儿子，“购物”会是首批集成的功能。 但我试着让它推荐商品，目前它只能给出搜索结果，竟然没有“123上链接”。 对于“剁手党”来说，这多少有点遗憾。不过毕竟是阿里的看家本领，我想整合进来是迟早的事儿。 但惊喜的是，它居然接入了“政务功能”。 除了吃喝玩乐，它还能处理一些正经事。这意味着它不仅想做你的生活保姆，还想做你的办事员。 这可能就是阿里这次主打的概念：会聊天是基础，能办事才是王道。 测完这一圈，我最大的感慨其实不是技术有多牛，而是：AI 终于开始干点“人事”了。 通过 AI 来直接下单的智能体（Agent） 去年就有公司做了，但当时我体验下来非常糟糕，因为还是要从跳到其他 APP 里面去操作，这就导致失败率非常高。 而阿里这回都在自家生态里面玩，这种丝滑程度，是任何第三方 AI 做不到的。 其实早在发布会前几天，就有人拍到阿里巴巴西溪全球总部园区的大楼上，亮起了几个大字：“From Question To Action”（从提问到行动） 而且，也提前进行了直播预热，让大家见证 AI 如何“开启办事时代” 这句 Slogan 解释了一切。 发布会上，还有一个观点让我印象特别深，甚至觉得这才是 AI 该有的样子：“AI 不应该被困在那个小小的聊天框里，也不应该只活在虚拟的数字世界。真正的 AI，应该能打破次元壁，直接在物理世界里帮你把事办了。” 但对于咱们普通用户来说，能写诗作画的 AI 顶多是个玩具，能帮我办事儿、能帮我省钱省时间的才是工具。 这才是阿里最可怕的地方。 它手里攥着淘宝（商品）、高德（位置）、饿了么（服务）、飞猪（旅行）、支付宝（支付）。 据了解，这次升级上线超过 400 项 AI 办事功能，让千问 App 变成了全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手。 这样，AI 行业从“聊天对话”迈入“办事时代”。 当它把这些资源和 AI 真正“焊”在一起时，AI 就不再是一个悬浮在空中的聊天机器人，而是真的扎进了我们的生活里。 未来的 AI 竞争，大概率不再是比谁更聪明，而是比谁更“有用”。 单打独斗的时代过去了。一个 AI 应用想活下去，光靠“会聊天”不行，还得“能办事”。 这一点，通义千问这次算是走在了前面。 最后聊聊：你会放心把“点外卖”和“订机票”这种事，完全交给 AI 去做吗？ 欢迎在评论区聊聊你的看法！ | 
